A la hora de encargar un trabajo, el funcionamiento habitual del proceso es el siguiente:

1. El cliente envía el documento que desea traducir o corregir.
   - Normalmente, por correo electrónico (documentos Word, Excel, HTML, PowerPoint, PDF... u originales en papel escaneados).
   - Cuando no exista ninguna otra opción, envío por fax o mensajero.
   - Debe indicarse con precisión el trabajo que hay que llevar a cabo: traducción, corrección o traducción jurada; si hay partes que no es preciso traducir/corregir; si hay que seguir alguna norma de estilo o algún vocabulario...
2. Cuando se solicite, elaboración de presupuesto, con indicación del importe final del trabajo y del plazo de entrega.
3. Aprobación del presupuesto por el cliente, en su caso.
4. Elaboración del trabajo siguiendo las instrucciones indicadas por el cliente.
   - Durante el proceso de elaboración, se avisa al cliente de posibles problemas que puedan surgir, como errores u omisiones del texto original.
   - En caso necesario, se consultan al cliente cuestiones dudosas o poco claras del original, imprescindibles de aclarar para poder llevar a cabo la traducción o la corrección del texto.
5. Una vez acabado el trabajo, envío por correo electrónico (o mensajero o correo postal en el caso de las traducciones juradas).
6. A final de mes, elaboración de la factura con todos los trabajos del mes en cuestión, a no ser que el cliente prefiera otro sistema de facturación, como, por ejemplo, una factura por trabajo o agrupar los diferentes trabajos en varias facturas.

• Fiabilidad absoluta del texto traducido o corregido.
• Confidencialidad total en cuanto a los documentos corregidos o traducidos y su contenido.
• Rapidez y comodidad en el proceso gracias al uso de las TIC.
• Cumplimiento escrupuloso del plazo de entrega acordado.
• Tarifas por palabras traducidas o corregidas o por palabras del texto original.
• Posibilidad de utilizar software de traducción asistida (Déjà Vu).
• Precios adaptados para empresas de traducción.